Bienvenido a *Magistral Sound. Antes de realizar una compra, te pedimos que leas atentamente nuestras políticas y términos de uso. Al acceder y utilizar nuestra web **magistralsound.es*, aceptas las condiciones establecidas a continuación.
1.1. *Magistral Sound* es una tienda en línea especializada en la venta de productos de car audio.
1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo publicadas en esta sección.
1.3. La utilización del sitio web implica la aceptación de los términos y condiciones vigentes en el momento de la compra.
2. Proceso de Compra
2.1. Todos los precios indicados incluyen IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso.
2.2. La disponibilidad de productos está sujeta a existencias en almacén.
2.3. El usuario debe proporcionar datos veraces y actualizados en el momento de la compra.
3. Envíos y Plazos de Entrega
3.1. Realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares.
3.2. Los plazos de entrega oscilan entre *24 y 72 horas* laborables dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto.
3.3. No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte.
3.4. Si el pedido llega dañado, el cliente debe notificarnos dentro de las primeras *24 horas* desde la recepción para gestionar la incidencia.
4. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento
4.1. De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de *14 días naturales* para ejercer su derecho de devolución.
4.2. El importe será abonado en el mismo método de pago utilizado para la compra.
4.3. El producto debe devolverse en *perfectas condiciones*, con su embalaje original, sin haber sido utilizado y con todos sus accesorios.
4.4. Los gastos de envío por devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o envíos erróneos.
5. Garantía de los Productos
5.1. Todos los productos vendidos en Magistral Sound tienen una garantía de *2 años* conforme a la normativa vigente.
5.2. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal del producto.
5.3. Para tramitar una garantía, el cliente debe proporcionar el comprobante de compra y contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
6. Métodos de Pago
6.1. Aceptamos pagos mediante *tarjeta de crédito/débito, Bizum, financiación online y transferencia bancaria*.
6.2. En caso de que un pago sea rechazado, el pedido se cancelará automáticamente.
6.3. La información de pago se procesa de manera segura a través de plataformas certificadas.
7. Protección de Datos y Privacidad
7.1. Cumplimos con el *Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)* y garantizamos la confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes.
7.2. La información personal se utilizará únicamente para la gestión de pedidos y comunicaciones comerciales con el consentimiento previo del cliente.
7.3. En cualquier momento, el usuario puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos contactando con nuestro soporte.
8. Política de Cookies
8.1. Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
8.2. Al navegar por el sitio, aceptas el uso de cookies conforme a nuestra política.
8.3. Puedes gestionar y desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
9. Aviso Legal
9.1. *Magistral Sound* es una marca registrada y el contenido de esta web está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial.
9.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
9.3. Los datos de la empresa propietaria del sitio web se encuentran disponibles en la sección de contacto.
10. Condiciones de Uso del Sitio Web
10.1. Los usuarios deben hacer un uso adecuado del sitio web y sus contenidos.
10.2. No se permite el uso de la web para actividades ilícitas o fraudulentas.
10.3. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
11. Resolución de Disputas y Legislación Aplicable
11.1. En caso de disputa, las partes intentarán resolver el conflicto de manera amistosa.
11.2. Si no se llega a un acuerdo, el litigio será sometido a los tribunales de España, específicamente en la ciudad donde está registrada la empresa.
11.3. Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.
12. Política de Seguridad y Protección de Datos
12.1. Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes.
12.2. Los datos son almacenados de manera segura y no se comparten con terceros sin consentimiento.
12.3. En caso de vulneraciones de seguridad, notificaremos a los usuarios y a las autoridades competentes según lo establecido por el RGPD.
13. Contacto y Atención al Cliente
Si tienes alguna consulta sobre nuestras políticas o necesitas asistencia con un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
– *Horario de atención*: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00
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